[Hà Nội] Nhân viên nhắc phí qua điện thoại

• Nhận danh sách phân bổ khách hàng từ phần mềm hoặc từ trưởng nhóm (nhóm nợ sớm 1 - 90 ngày)
• Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ: Thông báo thông tin về khoản nợ; Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có); Cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán, Cảnh báo khách hàng những rủi ro phát sinh khi chậm trả.
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng phương thức thanh toán phù hợp
• Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Trường Thịnh - Tràng An Complex, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Kinh nghiệm từ 6 tháng ở lĩnh vực thu hồi nợ, tài chính - ngân hàng, tele sale, chăm sóc khách hàng,...
• Kiên trì, khéo léo, có khả năng thuyết phục
• Giọng nói rõ ràng, tạo thiện cảm

Ngành nghề: Tài chính / Đầu tư, Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm: null Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hà Nội

• Trình độ học vấn: Trung học
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc tốt và tinh thần trách nhiệm cao.

• Laptop
• Chế độ bảo hiểm
• Du Lịch
• Phụ cấp
• Đồng phục
• Chế độ thưởng
• Đào tạo
• Tăng lương