IT Support Engineer
Mô Tả Công Việc
RESPONSIBILITIES:
Service desk & End-user support
• Act as first-line contact for end-user support and technology queries, primarily through the Jira Service Desk, while also assisting staff in person, by phone and by email - triaging, resolving or escalating as appropriate.
• Manage and maintain an effective Jira Service Desk, ensuring tickets are logged, prioritised and resolved within agreed...
Yêu Cầu Ứng Viên
REQUIREMENTS
• College or bachelor's degree in computer science, information technology, or computer information systems.
• At least 3 years’ experience working in IT Support and helpdesk.
• Intermediate English skills in communicating by speaking, writing, listening, and reading.
• Advanced knowledge of company-supported applications and databases. Ability to learn and support new applications.
• Ability to test, troubleshoot and resolve issues across system...
Quyền Lợi Được Hưởng
- Chế độ lương thưởng cạnh tranh và BHXH đầy đủ theo quy định.
Địa Điểm Làm Việc
📍 Hồ Chí Minh
Đăng nhập để xem mức lương, đánh giá (review) & ứng tuyển
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản miễn phí để mở khóa Mức lương chi tiết, Đánh giá môi trường làm việc (Review) và nộp CV trực tiếp vào Profectus Vietnam Co. Ltd..
Ứng Tuyển Vị Trí
IT Support Engineer — Profectus Vietnam Co. Ltd.