Nhân viên Lễ Tân (Receptionist)

Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.
Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự thân thiện theo quy chuẩn của khách sạn.
Chuyển cuộc gọi/fax đến các bộ phận liên quan.
Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài.
Hỗ trợ thông tin về khách sạn, nhận trả phòng, thu ngân.
Thực hiện các thủ tục chech in/out cho khách.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Có kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn phù hợp với vị trí ứng tuyển.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.

- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ngoại tỉnh;
- Cơ hội thăng tiến rộng mở;
- Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: hỗ trợ 1 bữa ăn trong ca làm việc; thưởng phí dịch vụ; thưởng doanh thu; BHXH; công đoàn; …;
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo;